FAQ

Jours de livraison

Les envois sont généralement traités le jour même de la réception du paiement et sont expédiés via UPS, Fedex, Postes Canada, DHL, livrés du lundi au vendredi, heure normale de l'Est.

Comment faire expédier la commande plus tôt ?

Quand en avez-vous besoin ? Nous pouvons généralement répondre aux commandes urgentes si nous sommes informés de la date d'échéance demandée dès que possible. Il est fortement conseillé de passer d'abord votre commande, puis de faire votre demande urgente afin que votre commande reçoive la plus haute priorité.

Les expéditions de commandes sont-elles assurées ?

Bijoux Eclore assure entièrement chaque expédition de commande expédiée depuis nos bureaux. De plus, chaque envoi est envoyé « signature requise » pour plus de sécurité. Vous n'êtes pas à la maison pour signer le colis ? Choisissez « FedEx en attente » au moment du paiement pour que votre commande soit retenue pour être récupérée au point FedEx le plus proche de chez vous.

L'expédition est-elle possible sur des adresses internationales ?

Oui, bijouxeclore expédie à la plupart des adresses internationales. Appelez au (450)674-7462 pour plus de détails.